Dein Onlineshop bietet die Zahlung auf Rechnung oder Vorkasse an? Das Problem: Wenn sich deine Kunden bei der IBAN-Nummer vertippen, schiebst du Überstunden und schreibst Zahlungserinnerungen und Mahnungen. Um die Fehlerquote bei Überweisungen zu drücken, hilft die richtige Darstellung der IBAN.
Update Juli 2017: Das Trauerspiel um Paydirekt geht weiter. Wie das Handelsblatt meldet, bietet Paydirekt den Geldtransfer von Handy zu Handy an. Mit dabei sind die Commerzbank (und Comdirect), die Deutsche Bank (und die Postbank), die HypoVereinsbank, die Oldenburgische Landesbank und bald auch die Volks- und Raiffeisenbanken. Wer ein eigenes Süppchen kocht: die Sparkassen. Die haben mit Kwitt einen eigenen Dienst etabliert und sabotieren damit die Durchsetzungsfähigkeit von Paydirekt. Tja … United we stand, divided we fall. So wird das nichts mit dem Angriff auf Paypal.
Welche Zahlungssysteme sind für einen Onlineshop am wichtigsten? Die Auswahl hängt von deiner Zielgruppe ab, aber natürlich auch vom Bekanntheitsgrad. Das vier am häufigsten verwendeten Zahhlungsarten:
PayPal. Um PayPal nutzen zu können, benötigst du ein PayPal-Geschäftskonto. Ein spezielles PayPal-Plugin ist für WooCommererce und wpShopGermany nicht notwendig. Es genügt, wenn du die E-Mailadresse deines PayPal-Geschäftskontos einträgst. Tipp: Kunden bis zu einer Altersgrenze von 40 Jahren bezahlen gerne mit PayPal.
Kauf auf Rechnung. Für den Rechnungskauf genügt ein Girokonto. Allerdings steht das R in Rechnung für Risiko. Du musst Zahlungserinnerungen und Mahnungen schreiben. Tipp: Achte darauf, die IBAN richtig darzustellen.
Kreditkarte. Für einen reinen Onlinshop und für kleinere Projekte ist am einfachsten, diese Zahlungsart über PayPal oder Stripe abzuwickeln. Du musst also nicht selbst mit einem Kreditkarten-Anbieter in Verbindung treten. Die Kreditkarte ist ein typisches Zahlungsmittel für Kunden über 30.
SEPA-Lastschrift. Nötig ist dafür eine Gläubiger-ID. Du erhältst sie bei der Deutschen Bundesbank. Nachteil dieser Methode: Deine Kundne müssen die lange IBAN-Nummer eintippen und auch den BIC-Code. Ich habe bei Vendidero nachgefragt: Das Abschalten der BIC ist in Germanized Pro nicht möglich.
Achtung: Stripe bietet keine Konten für Verbraucher an, sondern nur Händlerkonten. Vorteil: Stripe ist für Onlinehändler schnell realisierbar.
Google Pay
Kurz vor dem deutschen Markteintritt steht Google Pay.
PS: Noch nicht so richtig aus den Federn gekommen ist Paydirekt, der deutsche Paypal-Konkurrent. Mal sehen, wie sich die Sache entwickelt … oder ob das Paydirekt irgendwann begraben wird.