Gute Provider-schlechte Provider

Die Auswahl des richtigen Providers erspart eine Menge Ärger. Aber woran erkennt man einen guten Webspace-Anbieter? Ich habe mal eine kleine Liste zusammengestellt: Gute Provider – schlechte Provider. Für WordPress!

Gute Provider

Provider stellen Webspace für dein WordPress zur Verfügung, verwalten deine Domain und regeln Domainübertragungen. Eine Auswahl an Providern – ohne jede Wertung:

• 1und1
• 1blu
• Alfahosting
• All Inkl
• Domainfactory
• Host Europe
• Strato
• UD Media
• United Domains

Transparenz bei Hostingpaketen

Schwerpunkte des Angebots sollten Hostingpakete und Server sein. Achte darauf, dass beides vorhanden ist, dann kannst du mit dem Wachstum deiner Website oder deines Onlineshops später vom Hostingpaket auf einen Server upgraden.
Zum Webspace braucht es genaue Angaben, zum Beispiel für das PHP Memory Limit. Tipp: Ein Wert von 256M ist gut, besser sind 512M.

Wenige Kunden pro Server

Schlecht für die Performance ist es, wenn du deinen Server mit zu vielen anderen Websites teilen musst. 100 Kunden pro Server sind zu viele. 20 Kunden pro Server sind annehmbar.

PHP 7 vorhanden

Die PHP-Version sollte aktuell sein, anderfalls drohen Probleme mit Plugins. Als erster großer Hersteller hat der SEO-Spezialist Yoast die alten Zöpfe abgeschnitten. Yoast benötigt ab Version 4.5 mindestens PHP 7! Der Hersteller empfiehlt, den Providern ordentlich Feuer unter dem Kittel zu machen, damit PHP 7 zur Verfügung gestellt wird. Es ist nur eine Frage der Zeit, wann andere Plugin-Hersteller nachziehen.

PHP 7 ist also Pflicht. Ganz praktisch ist auch die Auswahlmöglichkeiten unterschiedlicher PHP-Versionen. In machen Fällen kommt es nämlich vor, dass ein Plugin mit einer bestimmten PHP-Version zickt. Durch das Umschalten von PHP-Versionen lässt sich die WordPress-Fehlersuche vereinfachen.

SSL-Zertifikat ist Pflicht

Ein SSL-Zertifikat, absolut notwendig für alle Onlineshops, sollte entweder im Hostingpaket integriert oder über den Provider zu bestellen sein. Tipp: Installiere WordPress gleich auf HTTPS und erspare dir die spätere Umstellung von HTTP auf HTTPS. Es ist nur noch eine Frage der Zeit ist, bis WordPress SSL zur Pflicht macht.

Tutorials zu WordPress

Das liebt der WordPress-Admin: Verständliche FAQs und Tutorials, in denen auch spezielle Fragen zu WordPress beantwortet werden. Außerdem sollte gut dokumentiert sein, wie Domains und Verzeichnisse miteinander verknüpft werden. Auch nicht zu verachten sind Tipps zu HT-Access-Einstellungen (falls Apache-Server verwendet werden: NginX-Server ignorieren HT-Access-Dateien).

Faire Preisangaben

Wünschenswert ist eine klare Kostenstruktur. Es ist ja schön und gut, wenn für die ersten Monate nichts bezahlt werden muss. Aussagekräftiger ist der Preis danach. Man will ja nicht ständig umziehen, sondern WordPress möglichst lange und stressfrei beim vertrauten Provider laufen lassen.

Sponsoring von WordCamps

Die Tickets für WordCamps sind deshalb so niedrig, weil sie gesponsert werden – natürlich auch von Providern. Du kannst davon ausgehen, dass die Sponsoren eines WordCamps auch die nötige Begeisterung für WordPress mitbringen und bei Konfiguration, Support und Geschwindigkeit punkten.

Schlechte Provider

Baukastensysteme

Im Vordergrund stehen Baukastensysteme und „Managed WordPress“, aber keine echten Webspace-Angebote? Für diese Prioritätensetzung gibt es einen Minuspunkt.

1-KLick-Installationen

Die 1-Klick-Installationen von WordPress, Joomla, Typo 3, etc. sind für den Praxiseinsatz ungeeignet. Du kannst sie als Spielwiese nutzen, aber nicht um einen Onlineshop einzurichten!

Mietshops

Ein schlechtes Omen ist es, wenn der Provider aggressiv für einen hauseigenen Miet-Shop wirbt. Hier hast du wenig Aussicht auf einen guten Support für deinen selbst installieren WordPress-Shop.

Spezialisierung auf andere CMS

Der Provider hat sich auf andere Systeme wie Joomla, Drupal oder Typo3 spezialisiert? Zugegeben, damit lassen sich prima Sachen machen! Es ist aber von Vorteil, wenn sich Provider und Websitebetreiber auf einer Wellenlänge befinden, und die heißt WordPress. Das merkst du an zwei Stellen:

• Bei der Server-Konfiguration
• In der FAQ-Abteilung
• Im individuellen Support

Providertest

So testest du einen Provider: Sende eine Frage nach Details wie dem PHP Memory Limit oder dem SSL-Zertifikat vor Abschluss eines Vertrages an den Support. Bewerte dann die Reaktion!
Wurden die Detailfragen kompetent antwortet? Oder hat dich der Support schon vor Vertragsabschluss auflaufen lassen? Dann ist Vorsicht geboten, denn erfahrungsgemäß wird der Service nach dem Anmieten von Webspace nicht besser!